A Relay, alternativa ao Zapier baseada em agentes de IA, encerrou operações após ser superada por OpenAI e Google. Dados apontam que 42% das iniciativas de IA são abandonadas.
- Relay, startup de automação com agentes de IA e alternativa ao Zapier, fechou definitivamente na última segunda-feira após 5 anos
- 42% das iniciativas de IA são abandonadas pelas próprias empresas que as criam, segundo a S&P Global Market Intelligence
- OpenAI descontinuou ChatGPT Atlas, Operator e Sora (encerrado em março de 2026) ao consolidar recursos no ChatGPT
- Apple fechou acordo de US$ 250 milhões por comercializar capacidades de IA do iPhone 16 antes de entregá-las; Siri renovada chegou ao beta do iOS 27 em julho
A Relay, startup de automação de fluxos de trabalho por agentes de IA posicionada como alternativa ao Zapier, encerrou definitivamente suas operações na última segunda-feira. A ferramenta permitia que usuários automatizassem e-mails e tarefas com agentes de IA, mas perdeu sua razão de existir como produto independente depois que OpenAI, Google e outras plataformas maiores passaram a oferecer automações similares diretamente em seus próprios ecossistemas.
Com cinco anos de operação, a Relay é um dos casos mais recentes documentados pelo TechCrunch em seu levantamento sobre o “cemitério da IA”, compilação de produtos, startups e apostas que não sobreviveram à consolidação acelerada do setor. O fenômeno vai além das empresas independentes: segundo dados da S&P Global Market Intelligence, cerca de 42% das iniciativas de IA são abandonadas pelas próprias empresas que as criam. Os motivos incluem financiamento insuficiente, desafios técnicos, concorrência, dificuldade de escala e demanda fraca dos usuários.
Grandes players também acumulam baixas
Nem as maiores empresas do setor escaparam do cemitério. A OpenAI descontinuou o ChatGPT Atlas, navegador web autônomo baseado em IA, em 9 de agosto, menos de um ano após o lançamento, incorporando seus recursos ao ChatGPT. A empresa também absorveu o Operator, agente de IA capaz de navegar na web e concluir tarefas de forma autônoma, diretamente na plataforma principal. O Sora, plataforma de compartilhamento de vídeos gerados por IA, foi encerrado em março de 2026 por causa dos altos custos operacionais e da dificuldade de reter usuários.
A OpenAI ainda tentou transformar o ChatGPT em um “super app”, aplicativo central que concentra múltiplos serviços, em julho, reorganizando a interface com modos separados de “Chat”, “Codex” e “Work” e renomeando a versão tradicional de “ChatGPT Classic”. A mudança foi rapidamente revertida após críticas dos usuários, que consideraram a nova interface confusa e sobrecarregada.
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A Microsoft também enfrentou turbulências com o Recall, recurso anunciado na conferência Build 2024. O Recall tira capturas de tela periódicas do que o usuário faz no PC para permitir buscas no histórico digital, espécie de “memória fotográfica” do computador. A funcionalidade gerou reação imediata por questões de privacidade e segurança, foi adiada por quase um ano e, mesmo após reformulação, voltou às manchetes quando um pesquisador de cibersegurança demonstrou ser possível extrair dados capturados pelo sistema.
Já a Apple prometeu uma Siri renovada com o Apple Intelligence em 2024, capaz de entender contexto e agir entre aplicativos. Os atrasos repetidos na entrega contribuíram para um acordo de US$ 250 milhões relacionado à forma como a empresa comercializou as capacidades de IA do iPhone 16. A versão aprimorada da Siri chegou ao beta do iOS 27 em julho de 2026 e começou a ser liberada para usuários em inglês neste mês.
Impacto no Brasil
Análise: O fechamento da Relay e o padrão de consolidação documentado pelo TechCrunch têm implicações diretas para startups brasileiras de automação que competem em nichos já dominados por plataformas globais. Empresas do segmento que dependem de integrações com ferramentas como Zapier ou Make precisam observar com atenção o movimento de internalização de agentes de IA pelos grandes players, avaliando diferenciação e modelos de receita antes que o espaço se estreite ainda mais.
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O padrão observado sugere que 2026 e 2027 devem aprofundar a consolidação: produtos que não demonstrarem utilidade clara e independente em relação às plataformas maiores tendem a ser engolidos ou simplesmente descontinuados.
Fontes: AI News & Artificial Intelligence | TechCrunch
